”När säkerhet, kontroll och ekonomi möts i praktiken – blir teknik inte bara ett verktyg, utan en trygghetsfaktor.”
Vårt perspektiv: Från operatörslåst växel till full kontroll med FreePBX
ProjAlpha – smart SIP-telefoni byggd på globalt beprövad teknik.
Asterisk, i kombination med FreePBX, är i dag det överlägset mest använda telefonsystemet globalt för SIP-baserad kommunikation. Det är motorn bakom miljontals växlar världen över – från småföretag till globala kontaktcenter. Många andra kommersiella system bygger i själva verket på Asterisk i grunden.
I det här kundcaset mötte vi ett företag som sedan tidigare använde en telefoniväxel från en av Sveriges stora operatörer. Systemet hade fungerat i många år, men både teknik och behov hade förändrats. Flera medarbetare önskade nya funktioner – allt från förbättrade röstmenyer till statistik och integration mot företagets CRM-system.
När kunden började undersöka alternativen stod det snabbt klart att varje extra funktion, varje integration och varje användarlicens skulle adderas som separata kostnader. För ledningen blev kalkylen tydlig: de behövde väga ett gammalt system med begränsningar mot ett nytt, som kunde allt de ville – men till ett högt pris. Frågan blev inte bara teknisk, utan också strategisk: vad är den faktiska ROI:n på en ny växelplattform?
ProjAlpha presenterade ett alternativ: en lösning baserad på Asterisk via FreePBX. Genom att använda öppen standard fick kunden en modern, stabil och framtidssäker växel – med full adminrättighet att själva styra, justera och skala upp efter behov.
Investeringen? Enbart några timmars konsultinsats från vårt håll för installation och anpassning – och därefter en enkel SIP-trunk. För att sätta det i perspektiv motsvarar månadskostnaden ungefär två anknytningar hos en traditionell operatör. Inga licenser. Inga dyra tilläggspaket.
Idag – 18 månader senare – är systemet fortfarande i drift. Det bara fungerar. Fungerar. Och fungerar. All administration hanterar kunden själv, och alla tidigare önskemål om funktioner är inte bara uppfyllda – de är standard.
"Vi gick från att vara fast i ett dyrt och begränsat system – till att äga vår telefoni fullt ut. Kostnaden är minimal, men värdet är enormt."
– Ekonomiansvarig, B2B-kund inom tjänstesektor
Vanliga frågor
Vad är Asterisk? Asterisk är en öppen plattform för SIP- och IP-telefoni. Den ligger bakom en majoritet av alla moderna växelsystem och är kärnan i många kommersiella telefonilösningar.
Vad är FreePBX? FreePBX är ett grafiskt administrationsgränssnitt som gör det enkelt att hantera ett Asterisk-baserat system, även utan teknisk bakgrund.
Vad är SIP-telefoni och IP-telefoni – är det samma sak? Ja, i praktiken. SIP-telefoni är en form av IP-telefoni, där samtal skickas via internet istället för traditionella telefonnät. FreePBX och Asterisk bygger på SIP-standarden och används just för att leverera IP-telefoni på ett kostnadseffektivt och flexibelt sätt.
Vad kostar det att byta till Asterisk via ProjAlpha? I de flesta fall handlar det om en engångskostnad för implementation samt en låg månadskostnad för SIP-trunk. Det tillkommer inga licensavgifter.
Behöver vi teknisk kompetens internt? Nej. ProjAlpha erbjuder support och drift, men du har även möjlighet att få full kontroll över växeln om du önskar.
Hur stabilt är systemet? Asterisk och FreePBX är globalt beprövade. Våra kunder rapporterar flera år av stabil drift utan avbrott.
”När säkerhet, kontroll och ekonomi möts i praktiken – blir teknik inte bara ett verktyg, utan en trygghetsfaktor.”
Vårt perspektiv: Från operatörslåst växel till full kontroll med FreePBX
ProjAlpha – smart SIP-telefoni byggd på globalt beprövad teknik.
Asterisk, i kombination med FreePBX, är i dag det överlägset mest använda telefonsystemet globalt för SIP-baserad kommunikation. Det är motorn bakom miljontals växlar världen över – från småföretag till globala kontaktcenter. Många andra kommersiella system bygger i själva verket på Asterisk i grunden.
I det här kundcaset mötte vi ett företag som sedan tidigare använde en telefoniväxel från en av Sveriges stora operatörer. Systemet hade fungerat i många år, men både teknik och behov hade förändrats. Flera medarbetare önskade nya funktioner – allt från förbättrade röstmenyer till statistik och integration mot företagets CRM-system.
När kunden började undersöka alternativen stod det snabbt klart att varje extra funktion, varje integration och varje användarlicens skulle adderas som separata kostnader. För ledningen blev kalkylen tydlig: de behövde väga ett gammalt system med begränsningar mot ett nytt, som kunde allt de ville – men till ett högt pris. Frågan blev inte bara teknisk, utan också strategisk: vad är den faktiska ROI:n på en ny växelplattform?
ProjAlpha presenterade ett alternativ: en lösning baserad på Asterisk via FreePBX. Genom att använda öppen standard fick kunden en modern, stabil och framtidssäker växel – med full adminrättighet att själva styra, justera och skala upp efter behov.
Investeringen? Enbart några timmars konsultinsats från vårt håll för installation och anpassning – och därefter en enkel SIP-trunk. För att sätta det i perspektiv motsvarar månadskostnaden ungefär två anknytningar hos en traditionell operatör. Inga licenser. Inga dyra tilläggspaket.
Idag – 18 månader senare – är systemet fortfarande i drift. Det bara fungerar. Fungerar. Och fungerar. All administration hanterar kunden själv, och alla tidigare önskemål om funktioner är inte bara uppfyllda – de är standard.
"Vi gick från att vara fast i ett dyrt och begränsat system – till att äga vår telefoni fullt ut. Kostnaden är minimal, men värdet är enormt."
– Ekonomiansvarig, B2B-kund inom tjänstesektor
Vanliga frågor
Vad är Asterisk? Asterisk är en öppen plattform för SIP- och IP-telefoni. Den ligger bakom en majoritet av alla moderna växelsystem och är kärnan i många kommersiella telefonilösningar.
Vad är FreePBX? FreePBX är ett grafiskt administrationsgränssnitt som gör det enkelt att hantera ett Asterisk-baserat system, även utan teknisk bakgrund.
Vad är SIP-telefoni och IP-telefoni – är det samma sak? Ja, i praktiken. SIP-telefoni är en form av IP-telefoni, där samtal skickas via internet istället för traditionella telefonnät. FreePBX och Asterisk bygger på SIP-standarden och används just för att leverera IP-telefoni på ett kostnadseffektivt och flexibelt sätt.
Vad kostar det att byta till Asterisk via ProjAlpha? I de flesta fall handlar det om en engångskostnad för implementation samt en låg månadskostnad för SIP-trunk. Det tillkommer inga licensavgifter.
Behöver vi teknisk kompetens internt? Nej. ProjAlpha erbjuder support och drift, men du har även möjlighet att få full kontroll över växeln om du önskar.
Hur stabilt är systemet? Asterisk och FreePBX är globalt beprövade. Våra kunder rapporterar flera år av stabil drift utan avbrott.
